Há anos o Brasil está entre os cinco países que mais utilizam smartphones no mundo, os brasileiros gastam em média 3 horas e meia por dia, em seu dispositivo móvel, segundo uma pesquisa feita pela App Annie. Antes os aplicativos tinham o intuito de entreter e promover interação entre os usuários, porém atualmente são diversas as opções. Afinal, por que seu negócio ainda não faz parte desse mundo?
Os benefícios de ter um aplicativo mobile para diversos negócios só crescem a cada ano, tornando-se uma peça fundamental para o sucesso no mercado competitivo. Não se restrinja pensando que apenas grandes empresas podem ter sucesso com esse recurso, cada vez mais pequenas e médias empresas estão adquirindo esse meio. Pensando nisso, confira algumas vantagens de ter um aplicativo personalizado para seu negócio.
Fidelize sua relação com seus clientes
De fato, se um usuário baixou seu aplicativo ele vai precisar usar para algum meio específico. Com isso, você tem a oportunidade de criar um relacionamento com seus clientes, sendo sempre ativo, avisando de novidades, ofertas e promoções dentro da sua proposta.
Além de que, quanto mais benefícios você oferecer ao cliente mais grato e satisfeito ele pode se tornar. Podendo fazer com que o usuário prefira o seu negócio ao do seu concorrente, ademais, ele verá sua empresa como parceira, cabe a você não o decepcionar, estando sempre ativo e atualizado seus clientes através do seu próprio aplicativo.
Fortaleça ainda mais a sua marca
Apenas algumas empresas enfrentam o desafio de desenvolver seu negócio em uma plataforma diferente mas tão inovadora, como os aplicativos. Nele o cliente poderá ter acesso ao seu negócio sem precisar sair do celular, podendo interagir de maneira mais ágil e prática com o seu produto. Caso ele goste da experiência, há grandes chances dele continuar adquirindo seu produto, e ainda indicar a outras pessoas. Aderir a esse meio é uma chance de maximizar seu potencial de negócio, fortalecer, e trazer um novo significado positivo para a sua marca.
Melhore a comunicação com seus clientes
Contudo é importante lembrar que uma das principais características de um aplicativo, é a fácil comunicação, que pode melhorar o seu envolvimento com o cliente. Assim, se você optar por ter um aplicativo para o seu negócio, poderá ter um recurso de troca de mensagens, ou enviar mensagens para o seu público de várias formas, tanto dentro do aplicativo quanto fora por notificações, o que for mais estratégico e útil para a sua empresa.
Experiência única para o seu público
Caso uma de suas finalidades seja oferecer algo singular aos seus clientes, aposte nessa ideia, assim você terá mais chances de oferecer uma experiência inovadora e acessível ao seu público. Importante também lembrar que um aplicativo bem estabelecido pode atrair uma grande confiança de seus clientes.
Dessa forma, pensando em todas as vantagens citadas acima, reflita o quão benéfico seria para o seu negócio ter um aplicativo exclusivo. Notável que pode ser a estratégia de sucesso que falta para o seu planejamento anual ser um sucesso.
Nós da ICMC Júnior podemos te ajudar a realizar esse sonho e tirá-lo do mundo das ideias. Entre em contato com a nossa equipe e deixe que a ICMC Júnior ajude você.